Миссия
Наше предназначение:
Повышать уровень жизни людей, делая качественные товары и услуги более доступными.
Наши ключевые ценности:
- Золотое правило - "Поступай с другими так, как хотел бы, чтобы другие поступали с тобой."
- Главное в компании - уважение к человеку. Уважение к клиенту, партнеру, сотруднику.
- Мы верим в возможности человека. Дайте ему шанс и он сделает гораздо больше, чем вы и он сам могли бы ожидать.
- Мы - команда профессионалов и единомышленников, нацеленных на результат. Отношения в нашей команде строятся на уважении, взаимопомощи, честности и этичном поведении.
- Думаем в категории "мы", а не "я".
- Мы знаем, что каждый из нас, как личность и организация в целом могут достичь большего.
- Мы движемся к нашей основной цели путем развития личности и профессионального роста каждого сотрудника компании.
- Любые наши ошибки дают шанс многому научиться и приобрести ценный опыт. Вместо того, чтобы обвинить человека, мы принимаем такие меры, которые позволят избежать похожие ошибки в будущем, совершенствуя стандарты, процессы, инструкции и мотивацию сотрудников. Учиться всем, учиться всему и учиться всегда. Руководители обучают и мотивируют своих подчиненных, опытные специалисты демонстрируют свои навыки новичкам, а коллеги на всех уровнях делятся опытом и знаниями друг с другом.
- Мы ценим упорный труд и стремимся получать удовольствие от такого труда.
- Мы верны качеству - качеству товаров и услуг, качеству отношений, качеству коммуникаций, качеству нашей работы.
- Мы улучшаем все, что можно улучшить. Даже небольшие детали важны. Работаем на "пять", а не "четыре с плюсом".
- Мы делаем все для устойчивого и динамичного развития бизнеса компании.
- Мы способствуем повышению стандартов качества и снижению себестоимости нашего продукта.
- Мы сравниваем свой продукт с лучшими в мире товарами и услугами, стремимся улучшать экологичность своего продукта до самых высоких стандартов в мире.
- Мы делаем только ту работу, которая приносит пользу обществу и рассчитываем на прибыль, как источник нашего развития.
- Мы направляем часть прибыли на благотворительность и экологию в стране, в которой заработана прибыль.
- Мы знаем, что налоги тратятся на бесплатное здравоохранение, обучение, пенсионное и социальное обеспечение граждан, безопасность и много другое в стране, в которой мы работаем. Мы и наши партнеры осознанно и с удовольствием платим все необходимые налоги.
Наши убеждения:
- Довольный клиент - основа нашего успеха.
- Мы относимся к клиентам, как к лучшим друзьям.
- Мы стремимся сделать свой товар доступным даже для малообеспеченного клиента.
- Мы строим долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами и хотим, чтобы высокий уровень наших товаров и услуг в сочетании с лучшей ценой на рынке приносили комфорт и радость.
Наши партнеры:
- Сотрудничество с нашими партнерами строится на основе честных, взаимовыгодных и долгосрочных отношений.
- Мы следим, чтобы наши партнеры работали эффективно и получали разумную прибыль.
- Мы ограничиваем свою наценку, сравнивая свой продукт с аналогичными товарами и услугами, гарантируем минимальные рыночные цены для своих партнеров.
- С нашими стратегическими партнерами мы выстраиваем взаимовыгодные отношения.
Наш персонал:
- Мы постоянно развиваем персонал компании через систему непрерывного обучения.
- Уровень дохода сотрудников компании - лучший в отрасли или на 20-50% выше среднерыночного. Доход=зарплата+часть прибыли компании.
- При достижении 20% доходности на инвестированные в бизнес средства (процент зависит от стоимости кредитных ресурсов на рынке) 10% чистой прибыли компании распределяется среди сотрудников согласно коэффициента ключевых показателей эффективности труда (KPI).
Наша ЦЕЛЬ:
К 2017 году стать лучшей мебельной компанией России.