x

Вызвать дизайнера-замерщика

Вызвать дизайнера-замерщика
Рассчитать стоимость кухни

Валерий

15.12.2014 09:15:43 Валерий Комментарии
Начитавшись (что не советую делать) негатива про фабрику на просторах интернета очень сильно напрягались с женой, ожидая реализации заказа. Теперь могу авторитетно заявить-беспокоились зря. Очень порадовало качество сервиса, начиная от стойкости дизайнера Александры Вылобковой, на высоких каблуках и в стильном прикиде сделавшей идеальные замеры в пыльном и некомфортном помещении на стадии капремонта, и заканчивая многочасовой и нудной проработкой проекта с терпеливым менеджером Ириной Локтевой и сборкой, очень качественной и "как для себя", осуществленной Мамедом (ему отдельное спасибо, жаль не знаю имени напарника, ему также огромный респект). Ребята два дня в поте лица работали, чисто и красиво. Потом по рекламации оперативно доставили мелочевку в виде подставки под вилки-ложки, которые не оказались в коробке при доставке . И это из сбоев ВСЕ! Даже обсуждать нечего. При этом рекламацию осуществили с компенсационным "подарочком", что было очень приятно. Также заменили бесплатно обычные нестандартные завесы (180 град) на "доводчики", чего я даже не ожидал. В итоге огромное спасибо за красоту, стоящую у нас на кухне. Претензий никаких нет и быть не может, а из пожеланий разве что одно-при всей понятной загруженности специалистов обеспечить их большую доступность по телефону, в том числе на стадии предварительного заказа. Удивительно для меня было то, что именно в этот период дозвониться было сложнее, чем после внесения полной суммы. А так еще раз спасибо, буду вас рекомендовать друзьям!

Комментарии

Написать комментарий